POLITICA DI RESO
Battery New Life srl ti garantisce la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine.

RESO E RESTITUZIONE
Come previsto dal Decreto Legislativo N.185 del 22 maggio 1999, il consumatore può esercitare diritto di recesso da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso esercita con l’invio, entro 10 giorni dalla ricezione della merce, di una comunicazione scritta all’indirizzo della nostra sede mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione può anche essere anticipata mediante telegramma, telefax o simili, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata. I prodotti venduti dovranno essere restituiti nella confezione originale integra entro 10 giornidalla data di ricevimento, in confezione integra e con la fattura di acquisto a: Battery New Life srl Traversa I di Via Brognolo, 2 25050 Rodengo Saiano (BS) – T: 030 7070995 / F: 030 7071567
L’accredito del prezzo pagato, escluse le spese di spedizione, avverrà entro 30 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce. Tutte le spese relative alla restituzione della merce all’esercente si intendono a carico dell’acquirente.

SPEDIZIONE
Il reso potrà essere effettuato tramite POSTE ITALIANE o CORRIERE a discrezione del cliente. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.RIMBORSO
Dopo che Battery New Life srl avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, invierà un’e-mail di conferma di accettazione del reso. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario. Le coordinate bancarie andranno indicate sull’apposito modulo di reso.

SOSTIUZIONE PRODOTTO
Qualora il prodotto acquistato presenti difetti di fabbricazione, potrà essere sostituito senza alcuna spesa aggiuntiva per l’acquirente. Per facilitare le operazioni di rientro dei prodotti acquistati, l’acquirente dovrà preannunciare la sua intenzione inviandoci un’e-mail a: shop@batterynewlife.it. L’acquirente potrà quindi restituire la merce acquistata inviandola, a proprie spese, all’indirizzo che vi verrà comunicato via email. Appena sarà disponibile il prodotto in sostituzione, provvederemo a spedirlo al Cliente con spese di spedizione a nostro carico. Nel caso in cui la taglia non andasse bene (non a causa di un errore nostro), il Cliente può decidere di farsi cambiare taglia, inviandoci una richiesta via email e rispedendoci indietro i prodotti che non vanno bene. In questo caso le spese di spedizione sono a carico del Cliente. Per il cambio dei prodotti, se la taglia non è presente in magazzino e quindi va ordinata, sarà necessario attendere i tempi di attesa specificati nella scheda dei prodotti che si vogliono sostutuire. I prodotti da sostituire dovranno essere così come gli abbiamo inviati, senza presentare alcun cambiamento rispetto a quando sono stati spediti. Nel caso, il Cliente è tenuto a tenere il prodotto ed inoltre pagare l’importo del prodotto con cui è stato sostituito. Il cambio potrà essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.